Na Amorável, cada peça é confeccionada sob demanda, especialmente para você. Esse cuidado faz parte da nossa forma de trabalhar, mais consciente, atenta aos detalhes e fiel ao ritmo de mãos dedicadas.
O prazo de confecção informado no checkout considera o nosso fluxo atual de produção (15 a 20 dias de confecção, podendo ser enviado antes) e começa a contar após a confirmação do pagamento.
Em períodos de maior demanda, esse prazo pode ser utilizado em sua totalidade. Em outros momentos, a confecção pode ser concluída antes do limite informado.
Após a finalização da peça, o pedido é despachado e passa a seguir os prazos estimados da transportadora escolhida no momento da compra (Correios ou transportadora privada).
Esses prazos são estimativas operacionais, podendo sofrer variações alheias à Amorável, como:
condições climáticas
restrições logísticas
períodos de alta demanda das transportadoras
paralisações ou ajustes operacionais
Por esse motivo, não é possível garantir datas exatas de entrega.
Se você precisa da sua peça para uma data específica (eventos, viagens, ocasiões especiais), recomendamos entrar em contato conosco antes de finalizar a compra, para que possamos verificar a viabilidade dentro do nosso fluxo de produção.
Assim que o pedido for despachado, você receberá o código de rastreamento e poderá acompanhar o andamento da entrega diretamente pelos canais da transportadora contratada por você.
Seguimos sempre comprometidos com a transparência, o cuidado e o respeito ao tempo de cada etapa, da confecção à chegada da sua Amorável até você.
Pedidos de urgência
Pedidos solicitados em regime de urgência entram em produção prioritária, com antecipação de prazos e ajustes no fluxo normal da Amorável.
Por esse motivo, não é possível realizar trocas ou cancelamentos por arrependimento após o início da produção.
Permanecem garantidos, conforme o Código de Defesa do Consumidor, os direitos relacionados a defeito de fabricação ou erro comprovado da Amorável.
Ao optar pelo pedido de urgência, a cliente declara estar ciente e de acordo com essas condições.
Não nos responsabilizamos pelos prazos de entrega e possíveis atrasos das transportadoras.
